Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Mister Clean et ses clients pour les prestations de lavage automobile et de nettoyage de mobilier à domicile.
2. Services proposés
Mister Clean propose les services suivants :
- Lavage intérieur véhicule (Clean, Elite, Ultra)
- Lavage extérieur véhicule (Clean, Elite, Ultra)
- Packs complets intérieur + extérieur
- Nettoyage de mobilier (canapé, matelas, tapis, moquette)
- Options supplémentaires (détachage, traitement anti-odeur, rénovation phares, retouche, polissage)
3. Zone d'intervention
Mister Clean intervient à domicile dans les départements des Alpes-Maritimes (06) et du Var (83). Des frais de déplacement peuvent s'appliquer selon la distance.
4. Réservation et prise de rendez-vous
Les réservations s'effectuent par téléphone au 07 62 20 43 56 ou via WhatsApp au 07 62 20 43 56. La confirmation du rendez-vous vaut acceptation des présentes CGV.
5. Tarifs
Les tarifs sont ceux affichés sur le site au moment de la réservation. Les prix peuvent varier selon le type de véhicule (citadine, berline, SUV/utilitaire) ou la surface du mobilier. Un devis peut être établi sur demande pour les prestations sur mesure (polissage, etc.).
6. Paiement
Le paiement s'effectue à la fin de la prestation. Les moyens de paiement acceptés sont : espèces, carte bancaire, virement.
7. Annulation et report
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 24 heures avant le rendez-vous prévu. En cas d'annulation tardive ou d'absence, des frais peuvent être appliqués.
8. Responsabilité
Mister Clean s'engage à réaliser les prestations avec le plus grand soin. En cas de dommage causé pendant l'intervention, le client dispose de 24 heures pour signaler tout problème. Mister Clean décline toute responsabilité pour les objets de valeur laissés dans le véhicule.
9. Satisfaction client
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de notre prestation, contactez-nous dans les 24 heures suivant l'intervention pour trouver une solution adaptée.
10. Contact
Pour toute question concernant ces CGV :
Téléphone : 07 62 20 43 56
WhatsApp : 07 62 20 43 56